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よくある質問
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商品について
何個までまとめて購入できますか
3点まで同時に商品をご注文いただけます。
それ以上のご注文の場合は改めて再注文をお願いいたします。
ギフト包装は対応していますか
ギフト包装には対応しておりません。
ただしお届け先をご自宅以外に設定することは可能です。
ご注文について
購入方法を教えてください
AFKyの購入方法 をご確認ください。
カートのキャンセル方法を教えてください
カートをキャンセルする場合は、適当なメッセージを送信するか、初期メニューを立ち上げ適当なボタンをタップしてください。
注文後に商品の変更・キャンセルはできますか
ご注文完了後のお客様都合による商品の変更・キャンセルは、出荷準備開始までは対応いたします。お早めに、LINEお問い合わせフォームにてご相談ください。
お支払い方法を教えてください
クレジットカード、Apple Payに対応しております。
商品のお届けについて
配送料はおいくらですか
全国一律770円（税込）です。
商品のお届け日は指定できますか
お届け日時のご指定はできかねます。あらかじめご了承ください。
注文後、商品がかかるまで何日程度かかりますか
ご注文後4-6営業日でのお届けとなります。
注文後にお届け先（住所、名前など）の変更はできますか
誤入力による配送先変更につきましては、出荷準備開始までは変更いたします。お早めに、LINEお問い合わせフォームにてご相談ください。
自宅以外へのお届けは可能ですか
可能です。
ご注文時に、お届け先のお名前・郵便番号・住所・電話番号にご指定ください。
不在等により荷物が受け取れない場合はどのようになりますか
投函される「ご不在連絡票」をご確認いただき、配送業者に受取ご希望日時を必ずお伝えください。 配送業者の保管期間を経過した場合は、弊店に商品が返送されます。 返送された場合、商品の再配送・ご返金はお受けいたしかねますのでご注意ください。
お問い合わせ
LINEのフォームよりお問い合わせください。